Privaatsuspoliitika ja isikuandmete töötlemine Privacy policy and data processingПолитика конфиденциальности и обработка персональных данных

Vastutav andmetöötlejaData controllerОтветственный обработчик данных

Isikuandmed on andmed, mida kogume teenuse osutamiseks, isiku tuvastamiseks, isikuga ühenduse võtmiseks teenuse osutamiseks või küsimuste lahendamiseks. Me ei töötle EUROOPA PARLAMENDI JA NÕUKOGU MÄÄRUS (EL) 2016/679 (GDPR) määruses defineeritud delikaatseid isikuandmeid. Personal data is data we collect to provide our service, identify a person, contact a person for service delivery, or resolve enquiries. We do not process sensitive personal data as defined under Regulation (EU) 2016/679 (GDPR).Персональные данные — это данные, которые мы собираем для оказания услуги, идентификации личности, связи с вами в рамках оказания услуги или решения вопросов. Мы не обрабатываем особые категории персональных данных, определённые в РЕГЛАМЕНТЕ (ЕС) 2016/679 ЕВРОПЕЙСКОГО ПАРЛАМЕНТА И СОВЕТА (GDPR).

MõistedDefinitionsПонятия

• Vastutav töötleja on füüsiline või juriidiline isik, avaliku sektori asutus, amet või muu organ, kes määrab kindlaks isikuandmete töötlemise eesmärgid ja vahendid.Controller means a natural or legal person, public authority, agency or other body which determines the purposes and means of processing personal data.Ответственный обработчик — физическое или юридическое лицо, орган государственного сектора, учреждение или иной орган, который определяет цели и средства обработки персональных данных.
• Volitatud töötleja on füüsiline või juriidiline isik, avaliku sektori asutus, amet või muu organ, kes töötleb isikuandmeid vastutava töötleja nimel.Processor means a natural or legal person, public authority, agency or other body that processes personal data on behalf of the controller.Уполномоченный обработчик — физическое или юридическое лицо, орган государственного сектора, учреждение или иной орган, обрабатывающий персональные данные от имени ответственного обработчика.
• Isikuandmed on igasugune teave tuvastatud või tuvastatava füüsilise isiku ("andmesubjekti") kohta.Personal data means any information relating to an identified or identifiable natural person ("data subject").Персональные данные — любая информация об идентифицированном или идентифицируемом физическом лице («субъекте данных»).
• Isikuandmete töötlemine on automatiseeritud või automatiseerimata toiming või toimingute kogum — kogumine, dokumenteerimine, struktureerimine, säilitamine, kohandamine, lugemine, kasutamine, edastamine, ühitamine, piiramine, kustutamine või hävitamine.Processing means any operation or set of operations performed on personal data — collection, recording, organisation, structuring, storage, adaptation, retrieval, use, disclosure, alignment, restriction, erasure or destruction.Обработка персональных данных — автоматизированное или неавтоматизированное действие или совокупность действий: сбор, документирование, структурирование, хранение, адаптация, чтение, использование, передача, объединение, ограничение, удаление или уничтожение.
• Küpsis (cookie) on väike tekstifail, mida veebileht salvestab sinu arvutisse või nutiseadmesse veebilehe külastamisel. See võimaldab talletada infot eelistuste kohta.Cookie is a small text file that a website stores on your computer or mobile device when you visit. It allows the site to remember your preferences.Файл cookie — небольшой текстовый файл, который сайт сохраняет на вашем компьютере или смарт-устройстве при посещении. Он позволяет запоминать информацию о предпочтениях.

Milliseid isikuandmeid ning mis eesmärgil me kogume?What personal data do we collect, and why?Какие персональные данные и с какой целью мы собираем?

Callestro OÜ kogub järgmisi andmeid:Callestro OÜ collects the following data:Callestro OÜ собирает следующие данные:

• NimiNameИмя
• E-posti aadressEmail addressАдрес эл. почты
• TelefoninumberPhone numberНомер телефона

Kui soovid kodulehe kaudu saada mõne teenuse kohta rohkem teavet, kogume ja töötleme ülaltoodud isikuandmeid. Päringu saad esitada kontaktivormi täites või saates e-kirja aadressile [email protected]. Pakkumise ettevalmistamiseks võime kasutada ka krediidiinfo päringust saadud andmeid ettevõtte kohta. When you request more information about a service via the website, we collect and process the personal data listed above. Enquiries can be submitted via the contact form or by emailing [email protected]. To prepare an offer we may also use credit-info data about the relevant company.Если вы хотите получить через сайт дополнительную информацию о какой-либо услуге, мы собираем и обрабатываем вышеуказанные персональные данные. Запрос можно отправить через контактную форму или по адресу [email protected]. Для подготовки предложения мы можем также использовать данные о компании, полученные из запроса кредитной информации.

Õiguslik alus selliseks isikuandmete töötlemiseks on isikuandmete töötlemine andmesubjekti osalusel sõlmitud lepingu täitmiseks või lepingu sõlmimisele eelnevate meetmete võtmiseks vastavalt andmesubjekti taotlusele (GDPR Art 6(1)(b)). The legal basis for this processing is that it is necessary for the performance of a contract to which the data subject is party, or to take steps at the data subject's request prior to entering into a contract (GDPR Art 6(1)(b)).Правовым основанием такой обработки является исполнение договора, заключённого с участием субъекта данных, или принятие мер по запросу субъекта данных до заключения договора (ст. 6(1)(b) GDPR).

Veebilehe sirvimise statistikaSite analyticsСтатистика посещения сайта

Veebilehe külastamisel kogume külastaja kohta isikustamata tehnilisi andmeid: IP-aadress, brauseri ja operatsioonisüsteemi versioon, külastamise aeg ja koht. IP-aadresse ei seota isikut tuvastava teabega. When you visit the website we collect non-identifying technical data: IP address, browser and operating-system version, time and location of the visit. IP addresses are not linked to identifying information.При посещении сайта мы собираем обезличенные технические данные: IP-адрес, версию браузера и операционной системы, время и место посещения. IP-адреса не связываются с информацией, позволяющей установить личность.

Eelnimetatud andmete kogumiseks võime kasutada automatiseeritud tööriistu, näiteks Google Analytics. Kui Sa ei soovi enda kohta neid andmeid edastada, võid igal ajal blokeerida nende kogumise oma brauseri seadetes või vastava brauseri laienduse abil. We may use automated tools such as Google Analytics to collect this data. If you do not wish to share this data, you can block its collection at any time via your browser settings or an appropriate browser extension.Для сбора этих данных мы можем использовать автоматизированные инструменты, например Google Analytics. Если вы не хотите передавать эти данные, вы можете в любой момент заблокировать их сбор в настройках браузера или с помощью соответствующего расширения.

KüpsisedCookiesФайлы cookie

Meie veebileht kasutab küpsiseid teenuste kvaliteedi parandamiseks. Kasutame seansiküpsiseid, püsiküpsiseid ja kolmanda osapoole küpsiseid (Google Analytics, Facebook). Küpsiseid kasutame: Our website uses cookies to improve the quality of services. We use session cookies, persistent cookies and third-party cookies (Google Analytics, Facebook). Cookies are used to:Наш сайт использует файлы cookie для повышения качества услуг. Мы используем сеансовые, постоянные и сторонние cookie (Google Analytics, Facebook). Cookie используются:

• uute ja endiste klientide identifitseerimiseks;identify new and returning visitors;для идентификации новых и прежних клиентов;
• eelistuste meelde jätmiseks (näiteks keel);remember preferences (such as language);для запоминания предпочтений (например, языка);
• meelde jätmiseks, kas oled küpsistega nõustunud;remember whether you have accepted cookies;для запоминания вашего согласия на использование cookie;
• koguda informatsiooni lehe külastatavuse kohta.collect aggregate visitor statistics.для сбора информации о посещаемости сайта.

Küpsiste lubamine ei ole vältimatult vajalik veebilehe põhifunktsioonide toimimiseks, kuid annab parema lehitsemiskogemuse. Soovi korral saad küpsised oma brauseris alati kustutada või blokeerida, kuid mõned funktsioonid ei pruugi siis enam korrektselt toimida. Küpsistega seotud informatsiooni ei kasutata isiku tuvastamiseks. Cookies are not strictly required for the site to function, but they enable a better browsing experience. You can delete or block cookies in your browser at any time, but some features may then stop working correctly. Cookie data is not used to identify you personally.Разрешение cookie не является строго необходимым для работы основных функций сайта, но обеспечивает лучший опыт просмотра. При желании вы всегда можете удалить или заблокировать cookie в своём браузере, однако некоторые функции могут перестать работать корректно. Информация, связанная с cookie, не используется для установления личности.

Kui kaua me andmeid säilitame?How long do we keep your data?Как долго мы храним данные?

Veebilehel kogutud isikustamata tehnilisi andmeid säilitame tähtajatult. Isiku- ja kliendiandmeid säilitame nii kaua, kui see on vajalik: Non-identifying technical data collected on the website is retained indefinitely. Personal and client data is retained only as long as it is necessary to:Обезличенные технические данные, собранные на сайте, хранятся бессрочно. Персональные и клиентские данные мы храним столько, сколько необходимо:

• teenuste ja informatsiooni toimetamiseks;deliver services and information;для предоставления услуг и информации;
• esitatud päringute puhul suhtlemiseks;respond to submitted enquiries;для общения по поступившим запросам;
• valikute ja õiguste teostamise tagamiseks.enable the exercise of your choices and rights.для обеспечения реализации выбора и прав.

Isikuandmete jagamineSharing personal dataПередача персональных данных

Võime jagada Sinu isikuandmeid, kliendiandmeid või äriinfot meie äritegevust toetavate teenusepakkujatega (näiteks veebianalüütika või klienditeeninduse pakkujad). Need ettevõtted on volitatud kasutama andmeid ainult selleks, et osutada meile teenuseid. Teenusepakkujate valikul jälgime, et need asuvad Euroopa majanduspiirkonnas. We may share your personal data, client data or business information with service providers that support our operations (for example web-analytics or customer-service providers). These companies are authorised to use the data only to provide services to us. We select providers that are based in the European Economic Area.Мы можем передавать ваши персональные, клиентские или деловые данные поставщикам услуг, поддерживающим нашу деятельность (например, веб-аналитика или клиентская поддержка). Эти компании вправе использовать данные только для оказания нам услуг. При выборе поставщиков мы следим за тем, чтобы они находились в Европейской экономической зоне.

Jagame Sinu andmeid kolmandate isikutega ainult selles privaatsuspoliitikas kirjeldatud viisil. Me ei müü Sinu isikuandmeid kolmandatele osapooltele. We share your data with third parties only in the ways described in this privacy policy. We do not sell your personal data to third parties.Мы передаём ваши данные третьим лицам только способом, описанным в настоящей политике конфиденциальности. Мы не продаём ваши персональные данные третьим лицам.

Sinu õigusedYour rightsВаши права

Teatud juhtudel on Sul õigus nõuda Sinu kohta käivate isikuandmete töötlemise piiramist ja õigus esitada vastuväiteid Sinu isikuandmete töötlemisele. Kui leiad, et Sinu privaatsust on rikutud, palume võtta ühendust vastutava andmetöötlejaga. Sul on samuti õigus esitada kaebus oma alalise elukoha riigi andmekaitse järelevalveasutusele (Eestis Andmekaitse Inspektsioon). In certain cases you have the right to request restriction of processing of your personal data and to object to the processing of your personal data. If you believe your privacy has been violated, please contact the data controller. You also have the right to lodge a complaint with the data-protection supervisory authority of your country of residence (in Estonia, Andmekaitse Inspektsioon).В определённых случаях вы вправе требовать ограничения обработки ваших персональных данных и возражать против их обработки. Если вы считаете, что ваша конфиденциальность нарушена, просим обратиться к ответственному обработчику данных. Вы также вправе подать жалобу в надзорный орган по защите данных страны вашего постоянного проживания (в Эстонии — Инспекция по защите данных, Andmekaitse Inspektsioon).

Nõusoleku tagasivõtmineWithdrawing consentОтзыв согласия

Kui soovid olla n-ö unustatud, palun anna sellest meile teada kirjutades aadressile [email protected]. Sooviavalduse alusel eemaldame Sinu päringu(te)ga seotud informatsiooni oma süsteemidest. If you want to be forgotten, please let us know by writing to [email protected]. Upon receiving your request we will remove information related to your enquiries from our systems.Если вы хотите быть «забытым», сообщите нам об этом по адресу [email protected]. На основании заявления мы удалим связанную с вашим запросом (запросами) информацию из наших систем.